Teisinė informacija fonas

Teisinė informacija

Svarbiausia informacija apie mūsų teisinį statusą, duomenų tvarkymą, ginčų sprendimą ir kliento teises pagal Lietuvos teisę.

Dokumentai
Atnaujinta: 2026-01-15

Įmonės rekvizitai

  • Įmonė: Luminor
  • Juridinis adresas: Gediminas Avenue 9, Vilnius 01103, Lietuva
  • Registracijos NR. (Juridinis): 123456789
  • Mokesčių mokėtojo kodas (PVM): LT123456789
  • Banko sąskaita: LT12 3456 7890 1234 5678
  • Telefonas: + (370) 6 129-47-83
Teisinė forma: Akcinė bendrovė. Registruota pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
Biuras

Atstovavimas ir kontaktai

Informaciniai kontaktai dėl teisiniais klausimais: legal@luminor.lt

Sutarties sąlygos — santrauka

Žemiau pateikiami svarbiausi punktai. Išsami sutarties redakcija yra planuojama individualiai su klientu ir yra teisiškai privaloma tik jei pasirašyta.

Paslaugų apimtis, atsakomybės ribos ir taikymo teritorija yra aiškiai aprašytos sutartyse. Finansinės paslaugos teikiamos pagal Lietuvos ir ES teisę.

Visos galimos mokesčių rūšys, palūkanos ir papildomos išlaidos aiškiai nurodomos sutartyse. Keitimus suderina abi šalys.

Įmonė neatsako už netiesiogines pasekmes, išskyrus atvejus, numatytus įstatymais. Garantijos nustatomos individualiai.

Duomenų apsauga ir Jūsų teisės (GDPR)

Mes tvarkome asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR) ir Lietuvos teisę. Duomenų valdytojas: Luminor. Duomenų tvarkymo tikslai: klientų aptarnavimas, sutartinių įsipareigojimų vykdymas, teisės, apsaugos ir teisetiški interesai.

  • Jūs turite teisę susipažinti su duomenimis, juos taisyti, ištrinti ar apriboti tvarkymą.
  • Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, Lietuva).
Duomenų apsaugos pareigūjas
Duomenų apsaugos pareigūjas
dpo@luminor.lt

Skundų teikimo ir ginčų sprendimo tvarka

Jei norite pateikti skundą dėl mūsų paslaugų ar sutarties vykdymo, prašome užpildyti žemiau esančią formą. Mes patikrinsime ir atsakysime per 30 dienų nuo skundo gavimo.

Alternatyvios priemonės: jei nesate patenkinti mūsų atsakymu, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

Ginčų sprendimo būdai ir taikoma teisė

Sutartys, susijusios su paslaugomis, yra aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos teisę. Ginčai sprendžiami derybų būdu; jei tai neįmanoma, ginčai sprendžiami kompetentinguose Lietuvos teismo organuose arba alternatyviais ginčų sprendimo būdais (madiacija / ADR), jei abi šalys sutaria.

Taikoma teisėLietuvos Respublikos teisė
VietaVilnius, Lietuva
KontrolėValstybinės institucijos pagal įstatymus
Teisiniai dokumentai
Patariame saugoti visus susirašinėjimus ir susijusius dokumentus ginčo sprendimui.

Nuorodos ir papildomi dokumentai

Jei reikia oficialių kopijų ar papildomų dokumentų, susisiekite el. paštu: legal@luminor.lt